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新平县公安局戛洒派出所创建“枫桥式网上公安派出所”...

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    发表于 2021-9-9 15:44:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    近年来,新平县公安局戛洒派出所积极弘扬和创新“枫桥经验”,深化应用“互联网+公安政务”“网上警务室”等智慧手段,于2021年8月在互联网“新平之窗”上创建“枫桥式网上公安派出所”,并与创建部级“枫桥式公安派出所”同步推进,进一步拓展和延伸派出所警务工作实现“服务不缺位”,着力打造为民服务戛洒新样本,让“枫桥经验”绽放光芒助力创建工作百花齐放。
    建网络平台,创建“枫桥式网上公安派出所”
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    为推进创建部级“枫桥式公安派出所”工作,2021年8月,戛洒派出所在新平关注度比较高的网络社交平台“新平之窗”上创建戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”,设置户籍预约代办、法治宣传、举报投诉派出所所长信箱等多个栏目,创建集服务群众户籍预约代办、公安法制宣传、群众反映诉求、解答疑惑、举报投诉为一体的戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”,真正做到将“枫桥经验”的“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”警务具体化、互联公开化、服务群众智能化。目前,戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”共注册网名18.88万人,派出所发布有关户籍管理等帖子210条,网民发布主题贴124条,其中涉及民生事项85条、涉及社会治安管理类27条、其他类12条,让广大群众在上网聊天过程中触摸到派出所延伸服务的温度,体验基层社会治理人人负责、人人参与的自豪感,形成了派出所社区警务与人民群众的网上网下融入,初步实现了创建目标。
    延伸便民服务,打通户籍办理“最后一公里”
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    戛洒派出所结合“我为群众办实事”实践活动,通过公开《云南省公安机关户籍业务服务指南》等规范性文件,推进人民群众自己掌握所需所盼事项内容,变被动为主动、变群众为自己事情做主;派出所户籍服务窗口工作人员,由原来办事人员说了算变为公开透明的依规办,实现了用“明规矩”替代“潜规则”,实现来访群众一站式了解,一条链办结。同时,戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”以“一部手机办事通”为支撑,实现线上、线下两条线办理,真正做到“全方位、多渠道”一站式服务,实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。目前,戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”为人民群众办理户籍业务1220余人次,其他服务人民群众咨询780余人次,有效打通了戛洒派出所户籍管理服务群众“最后一公里”的绿色通道。
    突出警民互动,实现宣传防范“面对面”
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    戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”以法制宣传进网络活动为契机,将电信诈骗、“缉枪治爆”等法治宣传融入到网络中,以案释法,将法制宣传呈现在每一位网民眼前,以全新的渠道实现宣传“面对面”,不断提升辖区群众运用法律自我保护意识。目前,戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”“反诈”宣传浏览人次达3万余人,辖区群众主动上缴枪支5支,为群众提供法律咨询30次;以“线上有疑问,公安有回应”为准绳,及时答复广大网民法律疑问,切实为群众解决法律上的“疑难愁盼”等问题,为警民和谐网络关系的建设奠定坚实的基础。
    畅通线索举报,推动平安建设“众参与”
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    戛洒派出所“枫桥式网上公安派出所”通过设立所长信箱,动员网友对影响辖区社会大局稳定的因素、治安乱点以及易滋生违法犯罪的场所进行监督举报,打造以广大网民为中心的“前端视角”,派出所对网民举报的各类信息,通过分析研判后组织查证并通过信箱反馈网民,严格遵守保密制度,做到影响社会稳定因素消除及时,治安乱点整治及时,违法犯罪打击及时,形成人人参与社会治理格局,打造“共建共治共享”的网络新平台。
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